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公共自行車(chē)24小時(shí)服務(wù)點(diǎn)最近為啥總是還不進(jìn)車(chē)?

  • 來(lái)源:浙江在線新聞網(wǎng)站
  • 發(fā)布時(shí)間:2011-12-09

公共自行車(chē)24小時(shí)服務(wù)點(diǎn)最近為啥總是還不進(jìn)車(chē)

昨晚6點(diǎn)多,三里亭3008服務(wù)點(diǎn)全部停滿(mǎn),一位女士很焦慮。 記者 韓丹 攝

昨天9:40,何先生打進(jìn)85100000熱線:我要反映個(gè)情況,公共自行車(chē)24小時(shí)服務(wù)點(diǎn)為啥會(huì)沒(méi)有人呢,最近為啥總是還不進(jìn)車(chē)?如果還不進(jìn)車(chē),就不應(yīng)該叫24小時(shí)服務(wù)點(diǎn),我說(shuō)的就是三里亭的24小時(shí)服務(wù)點(diǎn)!

昨天下午5:30,我來(lái)到三里亭公共自行車(chē)服務(wù)點(diǎn),編號(hào)3008。

這是三里亭最早設(shè)置的24小時(shí)服務(wù)點(diǎn),有20個(gè)鎖止器。管理員陳大姐正把鎖止器上的自行車(chē)一輛輛拉出來(lái),往前面人行道上放。我數(shù)了數(shù),人行道上已經(jīng)放了25輛,鎖止器上有3輛,側(cè)面還放著4輛故障自行車(chē)。

陳大姐說(shuō),以前晚高峰時(shí)段,這個(gè)服務(wù)點(diǎn)人行道上自行車(chē)要排出100多米,共200多輛?!艾F(xiàn)在不行了,規(guī)定最多只能臨時(shí)停四五十輛。喏,前面這塊地方擺滿(mǎn)就不能再拉出來(lái)了?!?/p>

公共自行車(chē)服務(wù)點(diǎn)面臨嚴(yán)管

能拉出來(lái)停車(chē)的地方小了

24小時(shí)服務(wù)點(diǎn),是不是要配備24小時(shí)值班的管理員?我問(wèn)。

公共自行車(chē)公司負(fù)責(zé)三里亭區(qū)域的主管秦廣城說(shuō),不是這個(gè)概念,24小時(shí)點(diǎn)提供的是租還車(chē)服務(wù)的設(shè)備。

“公共自行車(chē)一開(kāi)始的定位,就是無(wú)人化自助式服務(wù)。整個(gè)三里亭設(shè)置了30多個(gè)服務(wù)點(diǎn),自行車(chē)約1000輛。由一個(gè)管理員巡邏管理,工作時(shí)間是早7:00-晚7:00。最近為了緩解還車(chē)難,又增加了一個(gè)夜班管理員,晚9:30前會(huì)在三里亭周邊的3個(gè)24小時(shí)點(diǎn)蹲點(diǎn)管理。

“我們統(tǒng)計(jì)過(guò),晚上9:30后,租還量已經(jīng)很少了,需要幫助可以撥打公共自行車(chē)熱線?!?/p>

秦廣城說(shuō),這幾年公共自行車(chē)的租借率飆升,停車(chē)場(chǎng)地卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,“自助式服務(wù)”開(kāi)始陷入尷尬境地。

雖然服務(wù)點(diǎn)年年增加,但居民區(qū)集中的某幾個(gè)點(diǎn)總是特別熱,就拿三里亭的3008來(lái)說(shuō),由于是最早開(kāi)出的24小時(shí)服務(wù)點(diǎn),知曉度高,很多居民都喜歡到這個(gè)點(diǎn)來(lái)租還車(chē)。“以前這個(gè)點(diǎn)晚上要停兩三百輛車(chē),早上照樣借得一輛也不剩?!鼻貜V城說(shuō)。

接下來(lái),公共自行車(chē)服務(wù)點(diǎn)將面臨更嚴(yán)格的管理,只允許占用15米長(zhǎng)的人行道?!?5米,單邊停放(一輛自行車(chē)長(zhǎng)的寬度)只能停20輛,正反交錯(cuò)疊放(約1.5輛自行車(chē)長(zhǎng)的寬度)也只能停30輛?!?/p>

昨晚6:05

三里亭3008服務(wù)點(diǎn)全部停滿(mǎn)

那為什么不能及時(shí)把“溢”出來(lái)的自行車(chē)?yán)撸?/p>

公共自行車(chē)公司副經(jīng)理陶雪軍說(shuō),公司配備了12輛公交車(chē),每輛車(chē)能裝50輛自行車(chē),從早到晚地拉自行車(chē)在各個(gè)點(diǎn)位“分流”,均衡“冷熱”。一個(gè)“熱”點(diǎn)平均每天拉三四趟,限于運(yùn)力,高峰期實(shí)在無(wú)能為力。

昨晚6:05,三里亭3008服務(wù)點(diǎn)前面的人行道已經(jīng)停放了44輛自行車(chē),管理員不再把車(chē)?yán)鰜?lái),鎖止器全部停滿(mǎn),也就是說(shuō),從這時(shí)開(kāi)始,除非有人來(lái)借車(chē),否則這個(gè)24小時(shí)服務(wù)點(diǎn)已經(jīng)沒(méi)辦法還車(chē)。

“三里亭現(xiàn)在有3個(gè)24小時(shí)服務(wù)點(diǎn)。一個(gè)是3417,離3008大概200米左右,有21個(gè)鎖止器;還有一個(gè)是3425,上個(gè)月開(kāi)出來(lái)的,有43個(gè)鎖止器,從3008騎車(chē)過(guò)去三四分鐘就到了?!标惔蠼阏f(shuō)。

跑去看3417,也設(shè)在三里亭居民區(qū)旁邊,全部停滿(mǎn)。

又跑去看3425,這個(gè)點(diǎn)設(shè)在石橋路,旁邊沒(méi)有居民區(qū),43個(gè)鎖止器上只停著一輛公共自行車(chē)。

一路騎過(guò)來(lái)都是滿(mǎn)的

還了車(chē)回家要走半個(gè)多小時(shí)

晚上7點(diǎn)不到,又回到3008,看到已經(jīng)有四五位市民扶著自行車(chē)茫然地站著,“一路過(guò)來(lái)都滿(mǎn)了,不知道怎么辦”。

陳大姐解釋?zhuān)喝诵械啦粶?zhǔn)多停,不能再拉出來(lái)了,請(qǐng)大家騎三四分鐘,去石橋路停,那邊都有位置的。

有幾位市民騎車(chē)走了。

但有個(gè)姑娘站著不動(dòng),氣憤地說(shuō):“我一路騎過(guò)來(lái)都是滿(mǎn)的!從這里走回我家已經(jīng)要走20分鐘了!再騎到別的點(diǎn)去還,我回家都要走半個(gè)多鐘頭了!公共自行車(chē)不是解決最后一公里的問(wèn)題嗎?現(xiàn)在這樣還有什么意義!”

一位阿姨也接話茬說(shuō):“這里租借量這么大,要么靈活點(diǎn)多拉些車(chē)子出去,要么旁邊給我們?cè)僭O(shè)一個(gè)點(diǎn)!”

一位大伯比劃:“這排自行車(chē),跟車(chē)棚隔了兩米半遠(yuǎn),中間走路騎車(chē)都不影響,盲道也不占的,為啥不好擺出來(lái)停?”

陳大姐只能反復(fù)勸說(shuō)……

回單位的路上,從三里亭到機(jī)場(chǎng)路口,我看到所有公共自行車(chē)服務(wù)點(diǎn)都停滿(mǎn)了車(chē),但還有許多晚歸的市民,在冷風(fēng)中,騎著公共自行車(chē),不時(shí)與我擦肩而過(guò)。

他們能順利還車(chē)嗎?

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